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奥运雨季来临旅行社能否看到彩虹

发布时间:2019-11-27 05:22:57 编辑:笔名

奥运雨季来临 旅行社能否看到彩虹

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如果没有奥运这场豪赌,如果国家旅游局没有将今年旅游主题确定为 2008中国奥运旅游年 ,那么,下半年国内旅游业的灾后恢复将会波澜不惊得多。在奥运会依次把股市、房市、收藏市场炒起来后,我们曾经多么期盼着旅行社门庭若市的场景接踵而至。而现在,奥运门票一票难求,北京大部分酒店奥运会期间比平时高出6~8倍的天价,处于卖方市场的航空公司和酒店要求旅行社交付的巨额押金,旅行社在整个旅游链中处在了风险最大自负盈亏的一环。大蛋糕面前,旅行社有点消化不良。

奥运是酒店、餐饮、商场和航空公司的春天,却是旅行社的雨季。这几乎已经成为了旅游行业目前的共识。但关键在于,与其在困境中无所作为,不如努力拨开阴霾,发现彩虹。

一部分人先富起来

根据PATA的提供的数据显示,Visa/IOC国际奥委会预期,2008年奥运期间造访北京的外国游客将有50万人次,中国国内游客约250万人次。其中87%的人表示愿意顺访中国的其他城市。

这是一个巨大的市场,而这个市场最大的受惠者就是操作入境的国际社。2008年中国将成为海外关注的焦点,入境游客们除了来观看一场场的奥运比赛,同时也会关注到神秘的东方大国,顺带走访一下奥运城市周边的旅游景区和景点,感受中国文化的氛围。从食住行到游购娱都将为入境社带来了大笔的利润和机遇。

另外,北京奥运会期间,将有超过3万名境外扎堆北京。这些洋的衣食住行,必将衍生出一笔可观的生意。不过,境外大型机构基本都设有驻华办事处,很少会通过中国的旅行社提供接待协助。旅行社的主要目标是1万多名非注册,因为奥组委包下很多酒店,为注册提供服务。而非注册的接待工作交给北京市的有关部门,这时就可能需要旅行社的帮助。目前,也由不少旅行社瞄准了这个 非主流 市场。

曲线掘金 各显神通

既然乘上奥运的翅膀难免有恐高症,那么旅行社何不脚踏实地,量力而行,换个思路,曲线掘金。

比如,国内地接社在奥运会时期可以组织游客出外游,把北京人组织出去玩,避开北京。而出境社在奥运期间组织出境游的话,赢利会非常丰厚,因为奥运会时中国这条线的旅游产品价格会飞速增长,而其他国家在2008年奥运会时则相对处于淡季,奥运会将带来2008年的出境游热。而对于奥运会期间来京旅游的这块市场,旅行社都把它当成 烫手的山芋 ,如果回避这块市场的话,其他市场的前景还是比较明朗的。

除了急流勇退的方法之外,一些打 擦边球 的曲线掘金术也纷纷出炉。

随着 鸟巢 和 水立方 日益吸引游客的目光,这些 擦边球 中最吸引人眼球的莫过于奥运场馆游。但奥运场馆游还处于市场宣传阶段,尚未成为真正的旅游产品,而且奥运场馆,政策限制较多,在建期间往往谢绝参观,奥运比赛期间场馆也不对外开放。鉴于这种情况,场馆游应该可以来个改良版,不仅包括北京的奥运场馆,还可以将青岛、天津、沈阳、秦皇岛等分赛场连线旅游。毕竟,除了北京,在奥运会分会场也有很多亮点,而且这些城市的接待压力相对较小。此外,根据场馆和赛事的时间表,旅行社还可以与地理位置配合的景点合作,推出特色的奥运主题旅游产品。比如山东就已经围绕 奥运扬帆青岛,畅游好客山东 这一主题,推出了 奥运之旅 10条精品旅游线路,包括 帆船之都 青岛三日游、感受奥运 孔子家乡游学之旅、精彩奥运 齐鲁文化体验之旅等,颇有成效。

从去年一直持续到今年的系列名为 好运北京 的奥运预热赛,也是旅行社的掘金点之一。这系列名为 好运北京 的赛事有点给奥运会彩排、预热的味道,其中不乏世界级的顶尖赛事,在游览北京的常规线路之外,特别安排一天让游客们选择一场 好运北京 的比赛观看,这比远眺 鸟巢 令人兴奋得多。而且这些赛事预赛和淘汰赛票价10元至30元,决赛票价30元至150元左右,门票价格并不昂贵,因此给团费带来的影响也不是特别大,许多来北京旅游的游客都愿意选择这样的线路。提前看预热赛,避开奥运高峰的不便,又有点 奥运探密 的味道,满足了游客对奥运的猜想。

虽然以上的种种方法,只是分一杯羹的做法,但可贵的是积极寻找出路的态度和实践。

如鲠在喉,不如退而结

旅游市场的雨季往往就是培训的旺季,与其被奥运如鲠在喉,不如退而结,加强旅行社的自身建设,充好电,备好战,以迎接更为关键的 后奥运 旅游时代的到来。

正如佩特拉利亚部长所说,雅典3年前办奥运会现如今仍受益。奥运会对旅游业的影响决不局限于比赛期间,数据表明,从奥运申办成功到现在来中国旅游的客人每年几乎都以10%的速度增长,而后奥运时代必将后劲更足。看看我们的邻居就知道,汉城奥运会后,泡菜、三星冲出亚洲走向世界,东京能成为国际性大都市,1964年的东京奥运会功不可没,像着名的新干线,就是东京奥运会时修的。后奥运的潜力,真的无法估量。

2008年奥运期间造访北京的外国游客将有50万人次,中国国内游客约250万人次,当这其中87%愿意顺访中国其他城市的游客群涌向各个旅游城市的时候,这样的一个庞大的游客比重数量,单单依靠传统旅行社的不可能完全的运做起来的。而在此情况下,便捷快速的酒店、交通等在线预定和查询系统将发挥更迅速便利的服务。

另外,PATA针对全球进行的《2007亚洲旅行意向调查》显示:互联成为获取旅行信息的主要渠道,有81%的回访者表示他们从互联上获得旅行信息。数据显示,2007年我国在线旅游 预订市场规模达到22.5亿元,较2006年增长65.4%。由于奥运会吸引的国内外游客空前增加,中国旅游市场进一步开放,2008年该市场规模预计将达38.4亿元,增长率达70.7%;举办奥运之后游客对举办地慕名而来的效应,对旅游市场仍将产生明显拉动作用,预计2009年在线旅游预订市场规模将达73.2亿元。这表明络化信息化已经是旅行社发展的必然趋势。

很多旅行社已经颇有前瞻性地看到了这个趋势,并有意识地为此热身。国内旅游行业最大平台同程在6月份举办的旅游信息化培训会,得到了全国各地400多位旅行社经理人的响应,共商旅游信息化大计,同程的 六合一 管理软件再次成为了热点。毕竟,为迎接后奥运时代的到来,顺应信息化的潮流是必然的选择,而利用 六合一 ,既提供一个国内最大的旅游电子商务平台,为旅行社提供络营销渠道,又帮助旅行社控制了从策划线路、行报价、门市收客报名、成团、安排车房导餐到最后的财务结算、客户回访整个流程。这样,旅行社减少了管理成本,加强了在线营销,大大提高了竞争力,为后奥运时代做好了最充分的准备。对于广大正在积极寻求出路的旅行社而言,这未尝不是一个好的信息化的初步切入点。

立足自身,攘外必先安内;快人一步,贵有先见之明。奥运的雨季不会漫长,你做迎接彩虹的准备了吗?

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